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克日,国际权威咨询剖析机构Gartner 正式宣布《2024 Gartner Peer Insights “客户之声”: 机械人流程自动化》报告 (Voice of the Customer for Robotic Process Automation),欧博官网作为中国厂商唯一代表再次入选 。在今年度全球规模内收录的 9 家机械人流程自动化(RPA)厂商中,欧博官网的客户推荐率高达95%,位列全球第二 。


Gartner Peer Insights 是Gartner 旗下的客户点评平台,荟萃全球软件市场超 17.5 万企业洞察、超 60 万条Gartner认证的终端用户点评,为全球企业用户提供多维度的供应商能力及采购参考信息 。


本次报告聚焦机械人流程自动化市场,在阻止 2023 年 11 月 30 日的 18 个月内揭晓的 1514 篇谈论和评级基础上,从有用谈论数、用户推荐度、行业及安排地区等多维度举行评估 。全球规模内共计 家RPA厂商入选,相较去年数目镌汰约三分之一,凸显收支选标准的日渐严苛与竞争强烈 。欧博官网以 4.8 的综合评分(满分5分)、95% 的客户推荐度,被报告评选为“卓越体现者”(Strong Performer) 。


以下是来自欧洲、美洲、亚洲等多个行业的部分客户代表对欧博官网机械人流程自动化产品的评价:


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早在2021年,欧博官网就代表中国厂商首次上榜 2021 Gartner Peer Insights 机械人流程自动化厂商“客户之声”报告 。别的,来也一连3年入选Gartner 机械人流程自动化魔力象限,Gartner在其对欧博官网的优势评价中突出了欧博官网基于大语言模子的数字化劳动力平台,立异实力再获认可 。


随着数字化转型的一直深入,机械人流程自动化获得了快速的生长与应用,能有用提高事情效率和效劳质量,在财务、人力资源、客户效劳、供应链治理等多个领域应用普遍 。目今,RPA 机械人已经从仅能处置惩罚“简单、重复和标准化的流程”向智能流程自动化的偏向生长,从而具备处置惩罚更重大情形下“长流程”营业的能力,在执行使命的重漂后、笼罩应用场景的广度也将响应提升 。


去年,欧博官网宣布了作为RPA“帮手”的RPA邪术帽,团结大语言模子完成了最新一轮 RPA 产品优化;之后也相继宣布RPA 6.1、6.2版本,一连举行产品升级与功效优化 。RPA邪术帽能够扩展RPA的能力界线,重塑RPA流程开发体验 。在数据处置惩罚层面,邪术帽能够显著降低RPA流程开发门槛,有用提升自动化落地效率;在自动天生注释层面,能够大幅降低注释流程所需要的时间,提升注释的质量、使注释越发标准化 。